Assistance et conseils :
• Assistance logicielle et système d’exploitation (PC, Macs, Tablettes, Smartphones iOS et Android). Je peux effectuer l’assistance aussi bien, à domicile, que à distance, grâce à différents outils de bureau à distance
• Assistance sur les dysfonctionnements périphériques (imprimantes, décodeurs, téléphones, wifi, hi-fi, Bluetooth, télés,…etc)
• Conseils sur les matériels, logiciels ou applications à utiliser et/ou à acheter, sur les bonnes pratiques (stockage, sécurité, mots de passe, contrôles
Parental), choix de matériel, choix des opérateurs mobiles et fixes.
• Je propose également de l’initiation individuelle.
Installation et configuration :
• Installation, réinstallation, migration et configuration de PC, Mac, tablettes, smartphones
• Installations de logiciels
• Création et installation de moyens de communication numérique sur les appareils : boites mail, messagerie instantanée et visio…….etc
• Installation et configuration de box internet, décodeur TV, TV, téléphones, imprimantes…etc.
Numérisation de documents :
• Offre de dématérialisation complète ou partielle des documents personnels « papier » : Photos, Bulletins de paie, factures…etc
Aide aux démarches administratives en ligne :
• PAPIERS-CITOYENNETÉ : État-civil, Passeport, Élections, Papiers à conserver, Carte d’identité…
• FAMILLE : Allocations familiales, Naissance, Mariage, Pacs, Scolarité…
• SOCIAL – SANTÉ : Carte vitale, Chômage, Handicap, RSA, Personnes âgées…
• TRAVAIL : CDD, Concours, Retraite, Démission, Période d’essai…
• LOGEMENT : Allocations logement, Permis de construire, Logement social, Fin de bail…
• TRANSPORTS : Carte grise, Permis de conduire, Contrôle technique, Infractions…
• ARGENT : Crédit immobilier, Impôts, Consommation, Livret A, Assurance, Surendettement…
• JUSTICE : Casier judiciaire, Plainte, Aide juridictionnelle, Saisie…
• ÉTRANGER : Titres de séjour, Attestation d’accueil, Regroupement familial…
• LOISIRS : Animaux, Permis bateau, Tourisme, Permis de chasser…
